Peruuttamisohje
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 vuorokauden kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 vuorokauden kuluttua siitä, kun olet vastaanottanut tavaran tai viimeisen tavaraerän.
Miten peruutan
Peruuta tilaus tai pyydä palautusta
Avaa asiakastili yllä olevasta linkistä ja kirjaudu tilauksen sähköpostiosoitteella. Valitse tilaus ja sen peruutus- tai palautustoiminto. Vahvista lähetettävä pyyntö. Voit ilmoittaa peruuttamisesta myös seuraavilla tavoilla:
- Sähköpostitse: lähetä peruutusilmoitus osoitteeseen finnpumps@gmail.com. Ilmoita tilausnumero ja peruutettavat tuotteet.
- Lomakkeella: käytä alla olevaa mallilomaketta ja lähetä se sähköpostitse.
- Vapaamuotoisesti: mikä tahansa yksiselitteinen ilmoitus riittää.
Peruuttamisen vaikutukset
Palautamme kaikki saamamme maksut, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannukset, jotka johtuvat valitsemastasi muusta kuin edullisimmasta vakiotoimitustavasta), viivytyksettä ja viimeistään 14 vuorokauden kuluttua peruuttamisilmoituksen saapumisesta. Voimme pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai olet osoittanut lähettäneesi sen.
Palauttaminen ja palautuskulut
Palauta tavara viivytyksettä ja viimeistään 14 vuorokauden kuluessa peruuttamisilmoituksesta.
Kun peruutat virheettömän tuotteen kaupan, vastaat palautuksen välittömistä toimituskuluista. Tavallisen pakettipalautuksen hinta määräytyy valitsemasi kuljetuspalvelun hinnaston mukaan. Erillistä käsittely- tai palautusmaksua ei peritä.
Jos tuotetta ei sen koon tai painon vuoksi voi palauttaa tavallisena postilähetyksenä, palautuskulut tai niiden enimmäisarvio on ilmoitettava ennen tilausta. Sinulta ei peritä palautuskuluja, joita ei ole lain edellyttämällä tavalla ilmoitettu ennen tilausta.
Jos tuote on virheellinen tai toimitimme väärän tuotteen, Kaivosähkö Oy vastaa asian selvittämisen ja palautuksen tarpeellisista kustannuksista. Ota yhteyttä osoitteeseen finnpumps@gmail.com palautusohjeita varten. Tämä ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.
Vastaat tavaran arvon alentumisesta vain, jos olet käsitellyt sitä enemmän kuin sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi on tarpeen.
Palautusosoite
Kaivosähkö Oy
Hiidenportti 14
02750 Espoo
Suomi
Malli peruuttamislomakkeesta
Vastaanottaja: Kaivosähkö Oy, Y-tunnus 0740569-2, Hiidenportti 14, 02750 Espoo, finnpumps@gmail.com Ilmoitan, että haluan peruuttaa tekemäni sopimuksen, joka koskee seuraavia tavaroita: Tilausnumero: Tilauspäivä / vastaanottopäivä: Kuluttajan nimi: Kuluttajan osoite: Päiväys: